1、为什么要通过代理？如何通过代理购车？
答：根据免税车政策规定，由于涉及到进出口零部件的退税和购置附加税的免征，免税车须生产厂开据发票直销，不得进入流通领域（即不能由经销商或4S店开票销售）。所以购买免税汽车要办理:汽车生产地海关有关手续,到工厂直接订购，落实商品车资源并开票，办理运输手续,使用地车辆提取手续,车辆落籍上户地免征购置税手续及发票的工商验证手续。异地奔波，办事程序繁琐会给购买免税汽车者带来很多不便，增加时间及人工成本。
北京中汽总回国留学人员购车服务有限公司公司是经海关总署批准的具有在全国开展代理留学人员购车资质的服务机构，可提供上述手续的代办业务等服务，为您省时、省心并节省经费, 免去购车者异地奔波之苦。
2、在港、澳地区学习是否符合留学人员免税车购买条件？
答：政策规定在外留学人员（含香港、澳门地区）回国服务的，同样享受。
3、毕业后首次入境1年内是如何界定的呢？
答：“首次入境日”的确定非常重要，申请有效期是从毕业后的“首次入境日”起一年内有效。海关是通过察看毕业证日期及护照中出入境纪录来确定“首次入境日”的，即毕业证日期后第一次回国就是“首次入境日”，即使是毕业后回国休假或探亲后又回到国外，也是从这次回国开始计算有效期；
如果是在毕业证日期之前就已回国且不再出境(未参加毕业典礼,毕业证是毕业典礼后寄回国内的)，则这最后一次入境即算是“首次入境日”。同时，首次入境须在毕业后两年之内。如无把握请在回国后携带毕业证、留学回国人员证明及护照到我公司或海关咨询，以免过期。 4、购买免税车是否享受市场价格优惠？
答：政策规定留学生免税车不进入市场流通领域，限定须原厂直接开票，免税车是由原厂直接定价，通常来讲免税价格都会比市场售价更有优势，同时免税车还享受免车辆购置税,比市场普通人群购车要优惠得多。但是市场零售车辆的优惠（属于经销商行为的让利措施）与免税车无关，不能同时享受。
5、免税车辆如果过户有何规定？
答：留学生购车免税是国家为鼓励我国在外留学人员学成后回国工作、为国服务，而提供给留学回国人员优惠政策。车辆过户后即免税条件消失，不再享受免车辆购置税。要补缴自条件消失起免的这部分车购税款。也并非全额补缴，购置税从购车之日起以每年10%进行递减，如果免税车开了10年在卖，就可以正常过户了。
6、购买免税车是否享受国家补贴政策？
答：留学生购车能同时享受国家补贴政策！
7、免税车售后服务如何保障？
答：通过免税渠道所购汽车的售后服务与维修保养与在各地4S店或经销商处直接购买的汽车是完全一样的，享受同样的质量担保条例和售后服务内容，包括厂家规定的免费首次保养等。这些项目并不是销售商赠予的，而是由汽车厂家随车给予的，留学生免税车同样享受。
请您在提车时检查随车附带的售后服务手册，今后可凭购车发票、售后服务手册及车管部门核发的车辆行驶证到您当地的任何一家4S店或厂家特约修理厂进行保修保养等，质保期内如发生质量担保范围内的车辆故障，也是凭上述材料到上述网点进行保修或零部件索赔。厂家授权的售后服务网点可在车辆售后服务手册中或厂家的官方网站上查询。 8、免税车办理时间周期？
答：免税车属于款到生产，一般办理时间周期为2个月左右；
*部分车型由于厂家生产有差异，具体情况由销售服务专员与您说明。 9、海关的关封有有期限吗？
答：武汉海关自审批后起6个月，关封都是有效的，要在这6个月结束完所有购车手续，以免造成延误导致不必要的麻烦也错失购买免税车的良机。
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